このワークショップが育む力
顧客の本当のニーズを理解し、創造的な解決策を生み出す力。チームの多様な視点を活かしながら、実際に形にできるアイデアを生み出す実践的なスキルが身につきます。
深い共感力
顧客の言葉にならない想いまで理解し、本質的な課題を見抜く観察力が養われます
創造的発想
既成概念にとらわれない自由な発想で、革新的なアイデアを生み出せるようになります
実践的検証
アイデアを素早くプロトタイプにし、実際のユーザーからフィードバックを得る力
こんな悩みはありませんか
顧客のために良いものを作りたいという思いがあっても、実現が難しいと感じていませんか
「顧客が本当に求めているものが分からない」
調査やアンケートを実施しても、表面的な要望しか見えてこない。顧客自身も気づいていない潜在的なニーズを理解したいのに、その方法が分からないという状況ではないでしょうか。せっかく開発した製品やサービスが、思ったほど顧客に響かないという経験をされているかもしれません。
「アイデアは出るが、実現可能な形にならない」
会議では様々なアイデアが出るものの、実際に試せる形まで落とし込めない。理想と現実のギャップが大きく、結局は従来の方法に戻ってしまうことが多いのではないでしょうか。アイデアを素早く検証し、改善を重ねるプロセスが確立されていない状況が続いています。
「個人の創造性とチームの協調性の両立が難しい」
日本の組織文化では調和が重視されるため、突飛なアイデアを出しにくい雰囲気があります。一方で、創造性を発揮するには自由な発想も必要。この二つをどう両立させればいいのか、悩んでいらっしゃるかもしれません。全員が安心してアイデアを出し合える環境を作りたいと考えています。
日本の文化に適したデザイン思考
組織の良さを活かしながら、創造的な課題解決力を育てます
共感から始める理解
顧客の立場に立って観察し、インタビューする技術を学びます。表面的な要望ではなく、行動の背景にある感情や価値観を理解することで、本質的な課題が見えてきます。
構造的なアイデア創出
自由な発想と論理的な思考を組み合わせた手法で、実現可能な革新的アイデアを生み出します。個人のアイデアを尊重しながら、チーム全体で磨き上げる方法を身につけます。
素早いプロトタイピング
完璧を目指す前に、まず形にして試す文化を育てます。紙やデジタルツールで素早くプロトタイプを作り、実際のユーザーに見せて学ぶプロセスを体験します。
実践的なフィードバック
ユーザーテストを通じて学び、改善を繰り返す方法を習得します。失敗を恐れずに試行錯誤することで、より良い解決策にたどり着けることを実感します。
このワークショップは、日本人の繊細な観察力と丁寧さという強みを活かしながら、顧客視点での創造的な課題解決力を育てる独自プログラムです。チームの調和を保ちながら、個人の創造性も引き出します。
学びと実践の旅
3ヶ月間で、デザイン思考を身につけ、実際の課題に適用します
課題設定とチーム形成（1週目）
貴社の実際の課題を特定し、ワークショップのテーマを設定します。参加メンバーでチームを編成し、デザイン思考の基本的な考え方と全体の流れを理解します。
共感フェーズ（2〜3週目）
顧客や利用者の観察、インタビュー、体験を通じて、深い理解を得ます。実際の現場に足を運び、ユーザーの行動や感情を丁寧に記録します。
問題定義とアイデア創出（4〜6週目）
集めた情報から本質的な課題を定義し、解決策のアイデアを大量に生み出します。日本の組織文化に適したアイデア発想法で、全員が安心して参加できます。
プロトタイピングとテスト（7〜10週目）
選んだアイデアを素早くプロトタイプにし、実際のユーザーでテストします。フィードバックを基に改善を繰り返し、より良い解決策へと磨き上げます。
統合と次のステップ（11〜12週目）
学んだことを振り返り、実際の業務にどう活かすかを考えます。経営層へのプレゼンテーションを行い、今後の実装計画を策定します。
柔軟なサポート：
全12週間のプログラム期間中、週1回のワークショップセッションと、オンラインでの継続的なサポートを提供します
チームの成長への投資
顧客視点の課題解決力を、組織の財産として育てます
3ヶ月間の実践的ワークショッププログラム
プログラムに含まれるもの
- 課題設定と準備セッション
- 週1回の対面ワークショップ（12回）
- ユーザーリサーチ実施支援
- プロトタイピング材料と環境
- ユーザーテスト実施サポート
追加サポート
- オンラインコーチングセッション（随時）
- デザイン思考ツールキット提供
- 経営層向け報告会のファシリテーション
- メール・チャットサポート（24時間以内返信）
- 最終成果レポートと継続活動ガイド
参加人数と柔軟性
推奨参加人数は10〜20名です。貴社の状況に合わせて、複数チームでの同時実施や、少人数での集中実施など、柔軟に対応いたします。
- 基本料金：10〜20名まで
- 追加参加者：ご相談に応じます
長期的な価値
3ヶ月間で身につけたスキルは、今後のあらゆる課題解決に活用できます。参加したメンバーが社内のデザイン思考リーダーとなり、他のメンバーにも広めていくことで、組織全体の能力が高まります。
多くの企業で、参加メンバーが自発的に新しいプロジェクトを立ち上げ、継続的に活動しています
実績に裏付けられた効果
数字が示す、ワークショップの確かな成果
様々な規模と業界での豊富な実績
ワークショップで生まれたアイデアの実装率
参加者からの平均評価
参加者の声から
ワークショップ終了後のアンケートより、よく寄せられる感想をご紹介します。
"顧客の本当のニーズを理解する方法が分かった。今後の業務で必ず活かせると感じている"
- 製造業・製品開発担当
"チームで協力してアイデアを形にする楽しさを実感。部門を超えた協力の価値が分かった"
- 金融機関・サービス企画
"完璧を目指さず、まず試すことの大切さを学んだ。この考え方は組織全体に必要"
- IT企業・プロジェクトマネージャー
"日本の文化を理解した進め方で、安心して参加できた。創造性と調和を両立できると分かった"
- 小売業・店舗運営責任者
具体的な成果例
ワークショップから生まれた実際の成果をご紹介します。
工場作業員へのインタビューから、作業効率を30%向上させる新しい工具配置システムを開発
高齢顧客の観察から、分かりやすい店舗レイアウトを実現し、客単価が15%向上
若年層へのインタビューから、スマートフォンアプリの使いやすさを改善し、新規利用者が2倍に
安心の保証
貴社の成功を、心から願っています
満足保証
最初の4週間で、期待される効果が得られないと感じられた場合、残りのプログラム費用の全額を返金いたします。参加メンバーの皆様が安心して学べる環境を提供します。
※ただし、既に実施したセッションと準備費用は除きます
継続フォローアップ
ワークショップ終了後も、2ヶ月間は追加費用なしでメールサポートを提供します。学んだことを実際の業務で活用する際の疑問や課題に、いつでもお答えします。
※月1回のオンラインフォローアップセッションも含まれます
無料トライアルセッション
ワークショップの雰囲気や進め方を実際に体験していただける、90分の無料トライアルセッションをご用意しています。参加予定のメンバー数名で参加いただき、デザイン思考の一部を実際に体験できます。
トライアルセッションの内容：
- ✓ デザイン思考の基本的な考え方の紹介
- ✓ 簡単な共感エクササイズの体験
- ✓ アイデア発想のミニワークショップ
- ✓ 質疑応答とプログラムの詳細説明
学びの旅への招待
顧客の心に響く解決策を生み出す力を、チームで一緒に育てませんか
お問い合わせ
興味をお持ちいただけましたら、まずはお気軽にご連絡ください
トライアル体験
90分の無料セッションで、デザイン思考を実際に体験していただけます
ワークショップ開始
貴社の課題に合わせてカスタマイズしたプログラムをスタートします
ご質問やご不明な点がございましたら、どんな些細なことでもお聞かせください。貴社のチームが、顧客に喜ばれる価値を生み出せるよう、誠心誠意サポートいたします。
他のサービスもご覧ください
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